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依据事故重要性和紧急性的原则，每一级事故严格定义升级时间为2小时，其中在二级事故和一级事故应急处理过程中，要及时考虑替代恢复方案，尽可能在最短的时间内恢复业务系...

依据事故重要性和紧急性的原则，每一级事故严格定义升级时间为2小时，其中在二级事故和一级事故...

依据事故重要性和紧急性的原则，每一级事故严格定义升级时间为2小时，其中在二级事故和一级事故应急处理过程中，要及时考虑替代恢复方案，尽可能在最...
服务水平

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针对客户对其关键系统的24*7的高可用性要求，天蝶互联建议客户采用包括系统维护、评估及现场服务在内的打包服务。打包服务提供了多种预防性的及针对问题处理的服务，通...

针对客户对其关键系统的24*7的高可用性要求，天蝶互联建议客户采用包括系统维护、评估及现场...

针对客户对其关键系统的24*7的高可用性要求，天蝶互联建议客户采用包括系统维护、评估及现场服务在内的打包服务。打包服务提供了多种预防性的及针...
服务模式

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服务模式中，天蝶互联将指定一名专职的服务实施经理来负责统一管理和协调服务实施情况。天蝶互联服务实施经理负责审视和协调客户服务合同中所要求的服务内容，并作为客户实...

服务模式中，天蝶互联将指定一名专职的服务实施经理来负责统一管理和协调服务实施情况。天蝶互联...

服务模式中，天蝶互联将指定一名专职的服务实施经理来负责统一管理和协调服务实施情况。天蝶互联服务实施经理负责审视和协调客户服务合同中所要求的服...